FAQ

Contrairement au gel ou au semi-permanent, tu n’as pas besoin de rendez-vous en salon ni de lampe UV : tu poses et retires tes press on quand tu veux. Et contrairement aux faux ongles du commerce, les miens sont faits main, sur mesure et pensés pour durer, afin de garantir une qualité salon. Tu peux changer de style selon ton humeur et réutiliser tes sets autant que tu le souhaites, tant que tu en prends soin correctement. Et si tu en perds un, DM moi pour commander un remplacement !

Non, si tu les poses et les retires correctement. Les press on préservent la santé de tes ongles naturels et les laissent intacts. Il suffit de ne jamais arracher une capsule et de suivre la méthode de dépose douce.

C’est toi qui décides ! Avec les gel pads, ils tiennent de quelques heures à une ou deux semaines selon les pads, parfait pour une soirée ou un week-end. Avec les pads courte durée ils peuvent tenir de quelques heures à quelques jours, avec les pads longue durée de quelques jours à 2 semaines, et avec la colle à ongles, tu peux les garder jusqu’à 2 semaines. La tenue dépend aussi de ta technique de pose et de la nature de ton ongle.

Attention, je te déconseille de garder tes press on posés à la colle plus de 2 semaines, pour éviter d’éventuelles infiltrations.

Mes press on sont conçus pour durer : solides, ils sont réutilisables à l’infini si tu en prends soin. Retire-les en douceur, nettoie-les et range-les entre deux poses. S’ils s’abîment ou que tu en perds un, DM moi pour commander un remplacement.

Oui, tu peux vivre normalement avec tes press on. Pour une tenue maximale, privilégie les pads longue durée ou la colle, porte des gants pour la vaisselle et évite l’eau chaude pendant les 2h qui suivent la pose. Si tu suis mes conseils pour la pose, tes press on peuvent tenir jusqu’à deux semaines selon ton type d’adhésif et ta nature d’ongle.

Les press on recouvrent l’ongle naturel, ce qui permet d’avoir de beaux ongles même avec des ongles courts. Pour une bonne tenue, il faut tout de même une surface d’ongle suffisante pour coller la capsule. Si tu as les ongles très rongés, je te conseille d’attendre quelques temps qu’ils repoussent un minimum, afin que le faux ongle puisse adhérer.

Oui, c’est même l’idéal ! Tu choisis ton set à l’avance, tu le poses le jour J et tu le retires quand tu veux. Besoin d’un set assorti à ta tenue ou à un thème ? Passe une commande personnalisée et pense à commander suffisamment tôt : la fabrication prend 7 à 15 jours ouvrés, plus le délai de livraison. Tu peux aussi offrir une carte cadeau et un sizing kit pour une occasion particulière, ou pour le plaisir !

Tu choisis la taille de chaque ongle individuellement, pour une pose parfaite et une bonne tenue. Je te conseille deux méthodes : le sizing kit, la plus simple et la plus précise, ou la méthode du scotch. Tout est expliqué en détail sur la page Tailles et formes.

Le sizing kit (3,95 €) contient toutes les tailles de capsules dans la forme de ton choix, pour les essayer directement sur tes ongles. Fini les erreurs de mesure !

• Commande un sizing kit avec la forme de ton choix.
• Essaie les différentes tailles : la capsule doit recouvrir ton ongle naturel sans qu’il dépasse.
• Note tes tailles sur ton sizing kit.

Bonus : si tu achètes un sizing kit, tu reçois un code promo à utiliser sur ta prochaine commande !

Oui, avec la méthode du scotch. Il te faut un scotch type masking tape ou scotch de peintre.

• Applique un petit morceau de scotch horizontalement sur ton ongle.
• Trace un trait au stylo de chaque côté, à l’endroit le plus large de ton ongle.
• Décolle doucement le scotch et colle-le sur une surface plane.
• Mesure la largeur entre les deux traits.
• Trouve ta taille dans le tableau de la forme que tu souhaites, sur la page Tailles et formes.

Prends toujours la plus grande taille. Il te sera facile de limer légèrement les bords si la capsule s’avère trop grande. En revanche, si elle est trop petite, tu ne pourras rien faire et ton press on aura une mauvaise tenue.

Indique tes mesures dans la « Note de commande » lors du paiement, dans cet ordre : du pouce vers l’auriculaire pour la main gauche, puis du pouce vers l’auriculaire pour la main droite. Par exemple : 2, 5, 4, 6, 9 / 2, 5, 4, 6, 8.

Je propose 11 formes : Extra-Short Almond, Short Almond, Medium Almond, Long Almond, Medium Oval, Round Short, Round, Short Coffin, Medium Coffin, Short Square et Medium Square. Tu retrouves une photo et les longueurs de chaque forme sur la page Tailles et formes.

Pour le quotidien, les formes courtes (Extra-Short Almond, Round Short, Short Square, Short Coffin) sont les plus pratiques. Les formes moyennes et longues apportent plus d’impact pour une soirée ou un événement. Mais bien entendu tout dépend de tes préférences ! Certain·e·s habitué·e·s adorent les ongles longs et se sont adapté·e·s au quotidien.

Attention : les photos des formes sont indicatives. Tout le monde n’a pas la même longueur de plaque d’ongle, et certaines formes peuvent paraître plus longues ou plus courtes sur toi. Réfère-toi aux longueurs de capsules indiquées dans les tableaux.

Le sizing kit est la meilleure solution dans ce cas, car il te permet de vérifier que la courbure de la capsule épouse bien celle de ton ongle. Tu peux aussi essayer de mettre de l’eau bouillante dans un verre, et d’appuyer tes capsules le long de la paroi pour les ramollir. Les appliquer ensuite sur tes ongles leur permettrait de prendre la forme de ta plaque. Attention, cette méthode dépendra de tes ongles et du design. Si tu as les ongles plats je te déconseille de choisir des designs 3D ou très chargés qui rendront la capsule trop rigide pour s’adapter à ta plaque.

Si une capsule est un peu trop grande, tu peux limer légèrement ses bords. Comme chaque set est fabriqué sur mesure selon les tailles que tu renseignes, je ne peux pas reprendre, échanger ni rembourser un set en cas d’erreur de taille. C’est pour ça que je te recommande vivement le sizing kit avant ta première commande. Si jamais une taille ne te convient pas, tu peux commander un ongle à l’unité pour remplacer la mauvaise taille.

La pose prend quelques minutes. Voici la méthode avec les gel pads du kit de pose :

• Prépare tes ongles : coupe-les, puis lime les bords libres pour leur donner une forme nette.
• Repousse délicatement tes cuticules à l’aide du bâtonnet en bois.
• Gratte légèrement la plaque de l’ongle avec le bloc polissoir pour obtenir une surface mate, idéale pour une meilleure adhérence.
• Applique un gel pad (celui qui recouvre le plus la surface de ton ongle) et chauffe-le légèrement pour activer la colle, avec un sèche-cheveux ou simplement tes mains.
• Retire la pellicule de protection, positionne la capsule à 45° près des cuticules, puis presse doucement mais fermement pour éliminer les bulles d’air. Pour une tenue renforcée, passe un dernier coup de sèche-cheveux.

Retrouve aussi mes tutos vidéo pour la pose aux gel pads et à la colle.

Actuellement je propose deux types de gel pads dans mon kit de pose. Des gel pads pour une tenue courte, de quelques heures à un week-end, et des gel pads tenue longue, de quelques jours à quelques semaines. La colle à ongles offre une tenue prolongée, jusqu’à 2 semaines, idéale pour les vacances ou le quotidien. Choisis la méthode selon tes envies !

Attention, je ne recommande pas de garder ta pose plus de 2 semaines afin d’éviter les risques d’infiltration.

Tout se joue à la préparation. Repousse bien tes cuticules, matifie la plaque de l’ongle avec le bloc polissoir et dégraisse-la avec une lingette d’alcool avant la pose. Choisis une capsule qui recouvre ton ongle sans qu’il dépasse et presse fermement pour chasser les bulles d’air. Évite l’eau chaude juste après la pose. Utilise la chaleur d’un sèche-cheveux une fois tes gel pads appliqués, puis une fois tes ongles appliqués, pour rallonger ta pose. C’est une technique que j’utilise.

Retire les résidus de colle ou de gel pad sur la capsule et sur ton ongle, dégraisse ton ongle avec une lingette d’alcool, puis recolle la capsule avec un nouveau gel pad ou une goutte de colle.

La règle d’or : ne tire jamais sur une capsule. Fais d’abord ramollir la colle en trempant tes mains dans un bol d’eau chaude (pas brûlante) mélangée à de l’huile et du savon pendant une quinzaine de minutes, puis soulève doucement la capsule depuis le côté avec le bâtonnet en bois.

Une fois retirés, enlève délicatement les résidus de colle ou de gel pad sous chaque capsule. Pour retirer les résidus de colle tu peux utiliser ton buffer ou la lime de ton kit de pose. Pour retirer les résidus de gel pad le bâtonnet à cuticules est très utile. Range ensuite tes press on dans leur boîte, dans l’ordre de tes doigts, pour les retrouver facilement à la prochaine pose.

Tu peux limer légèrement les bords d’une capsule un peu trop large. Attention, un nail art peint à la main peut s’abîmer si tu limes trop près du décor.

Si tu veux changer de couleur, le plus simple est de passer une commande personnalisée !

Oui ! Si tu as envie d’un changement de couleur, de chrome, ou de couleur de bijoux sur un modèle de la boutique, ou que tu souhaites retirer/modifier le 3D du set, passe par les commandes personnalisées. Donne-moi simplement le nom du modèle qui t’intéresse et les modifications de design que tu souhaites. Je t’envoie ensuite un devis. Une variante de couleur, de chrome ou de bijoux n’apporte pas de supplément, moyennant que j’aie le matériel nécessaire pour répondre à ta demande.

• Remplis le formulaire de la page Commandes personnalisées en décrivant ton projet avec des photos et/ou du texte. Sois le plus précis possible : chrome, 3D, charms, dessin… et dis-moi aussi ce que tu n’aimes pas.
• Précise la forme souhaitée et tes tailles, du pouce vers l’auriculaire pour la main gauche, puis pour la main droite.
• Je t’envoie un devis.
• S’il te convient, tu reçois un e-mail avec un lien pour régler ta commande sur le site, via un paiement sécurisé.
• Une fois ta commande réglée, je commence la création de ton set !
• Tu peux aussi me contacter en DM sur Instagram ou TikTok pour discuter de ton projet.

Oui, et c’est même recommandé ! Tu as vu une pose que tu aimerais que je reproduise, ou tu as une idée ou une couleur en tête ? Joins tes photos dans le formulaire de commande personnalisée. Comme chaque set est peint à la main, le résultat peut présenter de légères variations par rapport à ton inspiration : c’est ce qui fait le charme de l’artisanal.

Oui, chaque modèle de la boutique est disponible dans les 11 formes proposées : tu choisis la tienne directement sur la fiche produit. Pour une forme ou une longueur qui n’est pas proposée, passe par une commande personnalisée.

Oui, via une commande personnalisée. Précise dans ta demande tous les détails que tu souhaites : strass, charms, 3D, chrome, initiale, dessin… Je t’enverrai un devis adapté à ton projet.

Mariage, EVJF, demoiselles d’honneur, anniversaire entre copines : je peux créer des sets coordonnés pour tout ton groupe. Passe une commande personnalisée en indiquant le nombre de sets et les tailles de chaque personne.

Chaque set est créé à la main, à la commande et à tes tailles. Compte généralement entre 5 et 15 jours ouvrés de fabrication, à partir de la validation de ta commande et de la réception de toutes tes tailles. En période de forte affluence, ce délai peut être un peu plus long.

Au délai de fabrication s’ajoute le délai de transport : généralement 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, selon le transporteur choisi. Dans tous les cas, ta commande t’est livrée dans un délai maximum de 30 jours après ton achat. Les frais de livraison dépendent de ta localisation et du choix d’expédition que tu fais.

Pour le moment en France et dans certains pays de l’Union Européenne.

Avec tes press on, tu recevras quelques fiches de gel pads tenue courte.

Le kit de pose est disponible à 4,95 € dans les indispensables. Il contient trois feuilles de gel pads, une lime à ongles, un bloc polissoir, un bâtonnet à cuticules en bois et des lingettes d’alcool : tout le nécessaire pour réussir ta pose, que tu sois débutant·e ou confirmé·e.

Commande le plus tôt possible ! Compte jusqu’à 15 jours ouvrés de fabrication, puis 2 à 5 jours ouvrés de livraison en France métropolitaine, soit environ 3 à 4 semaines avant ton événement pour être sereine. Pour un mariage ou une fête, n’hésite pas à me préciser la date dans la note de commande. En fonction des commandes reçues, le délai peut être plus rapide ou plus long : le mieux est de me contacter.

Non, pas pour les press on. Comme ils sont créés sur mesure selon tes tailles et tes choix, ils sont exclus du droit de rétractation (article L.221-28 3° du Code de la consommation) : ils ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés. C’est aussi le cas des sizing kits et des porte-clés personnalisés. Les kits de pose ouverts ne peuvent pas non plus être retournés, pour des raisons d’hygiène.

Les porte-clés non personnalisés bénéficient du droit de rétractation de 14 jours, s’ils sont retournés neufs, complets et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à ta charge. Toutes les conditions sont dans les Conditions Générales de Vente.

Tu es responsable des tailles que tu renseignes lors de ta commande, et je ne peux pas les vérifier. En cas d’erreur de taille, aucun échange, modification ou remboursement n’est possible. Si une capsule est un peu trop grande, tu peux limer légèrement ses bords. Pour éviter toute erreur, je te recommande le sizing kit avant ta première commande.

Contacte-moi rapidement à contact@lumelya.eu, avec des photos du set et de l’emballage. En cas de défaut de fabrication, tu bénéficies de la garantie légale de conformité pendant 2 ans. Cette garantie ne couvre pas une mauvaise utilisation, une application incorrecte ni l’usure naturelle.

Écris-moi à contact@lumelya.eu ou sur les réseaux en m’indiquant le nom de ton set, la taille et le doigt concernés : je te dirai si je peux le refaire.

Inscris-toi au club VIP, la newsletter de Lumelya Nails, et reçois -10 % sur ta première commande. Tu seras aussi informé·e en avant-première des nouveautés et des offres exclusives. Tu peux te désinscrire à tout moment, gratuitement, via le lien en bas de chaque e-mail.

Oui ! Si tu achètes un sizing kit, tu reçois un code promo à utiliser sur ta prochaine commande de press on.

Comme chaque set est fabriqué sur mesure, il me faut ses tailles exactes. Le plus simple : offre-lui un sizing kit, à 3,95 €, pour qu’iel trouve ses tailles, accompagné d’une carte cadeau. En bonus, l’achat d’un sizing kit donne droit à un code promo pour la commande suivante.